워드프레스 클라우드웨이즈 서버 삭제, 환불 받는 방법

클라우드웨이즈 서버 삭제, 환불 받는 방법

워드프레스 블로그 개설을 위해 클라우드웨이즈에 가입했다가 금액, 서비스 등의 이유로 호스팅을 취소해야할 경우가 생기는데요. 보통 결제 방법 등록을 한 뒤 자동이체 설정을 해 놓기 때문에 서버를 닫는 과정이 필요합니다. 클라우드웨이즈 서버 삭제하고 금액을 환불받는 방법은 다음과 같습니다.

 

[ 목차 ]

 

1.클라우드웨이즈 서버 삭제, 환불 받는 방법

1.1클라우드웨이즈 서버 삭제하는 방법

 

클라우드웨이즈에 로그인 한 뒤 Servers탭에서 점3개 아이콘을 누릅니다. 그 후 Delete를 누릅니다.

 

어떤 문제 때문에 서버를 삭제하냐는 설문조사 탭이 나오는데 'No Need'를 선택합니다.

 

빈칸에 'DELETE'를 정자로 입력하고 SUBMIT을 눌러서 제출합니다. 서버 백업 데이터는 15일동안 유지되므로 혹시나 서버 삭제를 취소하고 싶으신 분들은 15일 안에 복구를 진행하시기 바랍니다.

 

클라우드웨이즈에서 아래와 같은 화면이 나오면 서버 삭제가 완료된것입니다.

 

 

1.2클라우드웨이즈 환불 받기

클라우드웨이즈에 충전된 금액이 있다면 환불 받을 수 있습니다. 다만 상담사와 채팅을 해야 환불이 가능한데요. 클라우드웨이즈 홈페이지에서 오른쪽에 가로로된 'Need a hand?'라는 배너가 보이실텐데요. 이것을 클릭합니다.

 

배너가 나타나면 'Messages > Send us a message > Billing Help'를 차례대로 클릭합니다.

 

 

'I deleted my servers and I want refund deposited meney' 입력 > Talk to a person을 클릭합니다.

잠시 후 상담사가 나타납니다. 클라우드 웨이즈 상담사들은 대체로 1~2분안에 연결이 될 정도로 아주 빠릅니다. 상담사가 나오면 다시 한번 '서버를 지웠고, 잔금을 환불해주세요'라고 얘기해줍니다. 복붙 2번 하시면 편합니다~

 

2.클라우드웨이즈 환불 주의사항

• 이미 사용된 금액에 대해선 환불을 해주지 않습니다.

이게 무슨 말이냐면, 예를들어 28불을 지불하고 1개월동안 이용중이고, 다음 결제를 위해 28불을 충전 해 놓은 상황입니다. 이미 사용중인 28불짜리 1개월 상품은 환불이 불가능하고, 충전을 해놓은 금액인 28불은 환불이 가능하다는 뜻입니다.

 

• 클라우드웨이즈 잔금 환불은 1달정도 걸립니다. 

 

• 상담사와 직접 대화를 통해야하고, 이는 영어로 진행됩니다. 영어가 어려우신 분들은 번역기를 이용하세요.

 

마무리

클라우드웨이즈 서버 삭제 후 환불받는 과정은 생각보다 단순합니다. 다만 영어로 직접 상담사와 소통해야하는 부분이 필요하기 때문에 번역기를 사용해서 대응하시기 바랍니다.